Concernant les réclamations sur les canapés et les boxspring, nous vous prions de suivre les indications ci-dessous et de nous envoyer les photos pour un traitement rapide de votre demande.
- Copie de votre facture
- Photo du canapé/lit boxspring en entier
- Description détaillée et complète des défauts
- Indication de l’emplacement des défauts
- Photos détaillées des défauts
- Photo de l’étiquette signalétique qui se trouve sous le canapé/le lit boxspring
- Une vidéo avec son si le défaut devait être un bruit ou un problème avec la fonction électrique
